ホテル館内には、デジタルサイネージが多数設置され、随時情報が更新されています。また１階ロビーでは季節ごとに生花や装飾、生演奏などのイベントが、行われています。こうした後方支援でホテルを支えているのが企画部です。
SNSやホームページでお客さまに情報発信して告知活動をするほか、各種マーケティング、経営計画や収支管理を行う経営企画業務、顧客情報管理も行っています。常に先を見据え、ホテルの明日を切り拓く部門です。